ROI de presentaciones en flash

Cada vez es m?s frecuente encontrar animaciones en flash integradas en el contenido de las p?ginas web, sobretodo en sitios de venta de productos o servicios. Por ejemplo, un sitio dedicado a la venta de un software espec?fico incluye una demostraci?n en flash de su software, un buscador de empleo incluye un manual de uso en flash, etc.

La ventaja de las animaciones en flash es que permiten explicar conceptos complicados (como el funcionamiento de una p?gina web o un software) de manera muy sencilla, gracias al poder de las im?genes animadas. Ahora bien, ?c?mo contribuye el contenido flash a mejorar los resultados de nuestra web? ?Se trata de un elemento puramente decorativo, o realmente contriubye a aumentar nuestras ventas?

Omniture SiteCatalyst permite ligar las ventas a la visualizaci?n de contenidos en flash. De este modo, podremos saber cosas como:

  • cu?ntas ventas generan los usuarios que visualizan la demostraci?n en flash de nuestro producto
  • cu?ntas solicitudes de ayuda generan los usuarios que visualizan el manual de uso en flash

Por supuesto, todas estas medidas las podemos comparar con los resultados de los usuarios que no visualizan las animaciones flash, o con los resultados que ten?amos antes de introducir las animaciones flash en nuestro sitio web. De esta manera, podremos calcular el ROI de las animaciones flash de nuestro sitio.

Por otro lado, como v?is, las grandes herramientas de web analytics como Omniture Sitecatalyst demuestran todo su potencial en las complicadas operaciones que pueden realizar, pero tambi?n en la posibilidad de realizar medidas muy sencillas pero extremadamente ?tiles, como las comentadas en este art?culo.

pere@elisa-interactive.com'
Director General España de DBi de Havas Media Group. Reconocido profesional de la analítica web, y ponente habitual en ESADE, Google, SMX London, eMetrics,... Coordinador del Postgrado en Marketing Online de la UAB y fundador de la comunidad internacional de referencia en marketing online Conversion Thursday.

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