En Analítica Web, mejor ver una vez, que escuchar cien veces

Creo que ya todos hemos oído sobre los Multi-Channel Funnels. Ahora quería enseñaros, cómo podemos agruparlos en el artículo “Custom Channel Groupings in Google Analytics” de Michael Harrison.Considero este artículo interesante tanto para los usuarios de Google Analytics, como para los profesionales de la analítica web en general.

A los primeros les da respuestas a preguntas concretas, por ejemplo: ¿Cómo bloquear que las visitas al sitio web de vuestra oficina se cuenten en Google Analytics? (útil cuando el sitio está en construcción y hay muchas visitas desde la oficina, por lo que los datos en GA no serán representativos); ¿Cómo etiquetar una URL en Google Keyword Builder? y otros.

A los analistas les muestra un concepto de comunicación con los clientes muy sencillo, pero a la vez muy potente. ¿Cuántos analistas web han tenido que explicar por teléfono o e-mail a los clientes cómo hacer una cosa u otra en su herramienta de análisis? ¿Cuántos de ellos no han tenido tenido que volver a explicarlo un mes después, cuando el cliente necesita hacer lo mismo, pero ha olvidado como hacerlo? El concepto está basado en antiguo proverbio: Es mejor ver una vez, que escuchar cien veces.

Google aprendió la lección hace tiempo, proponiendo una serie de videos (por ejemplo: GA) para aprender a usar sus herramientas de analítica web. Lo mismo podemos hacer nosotros con nuestros clientes, cuando sea necesario. Un buen ejemplo podemos verlo en: “Five videos of five actions clients can take with Google Analytics” de Stephen Croome.

Yahoo! Web Analytics también se renueva constantemente. Ahora han estrenado su nueva versión 10.2. Podemos comparar las versiones y ver las novedades que propone Yahoo! aquí.

¡Buen fin de semana!

1 Comment

  1. sanchez4ever@gmail.com'

    No Sabía que era posible etiquetar una url para google keyword builder, ahora veré los videos a ver que tal. también echaré un ojo a Yahoo web analitics que sinceramente ni sabia que exisitia.Gracias y enhorabuena por el blog.

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